ma ei ole eriti põhimõtetega inimene. noh mingid elementaarsed ikka, aga mitte selline range ja järeleandmatu. antud juhul oli asi põhimõtteline.
sain mina ülekande sõbralt, kuid tegelikult minuti pärast see tühistati, sest teller oli pannud vale valuuta (loe: teller tegi vea). usd asemel oli pandud hoopis eesti kroonid. mingist ajast oli tehtud pangaga selline mugav leping, mis saatis sms kui laekus raha. mina sain kohe sõnumi selle kohta muidugi, sest see ületas teatud limiidi. kui oli palgapäev, siis oli ju hea teada, millal ja kui palju üle kanti. see oli veel hansapangas töötamise aeg.
kust probleem? minult takseeriti 3.- teenustasu selle eest, et minu kontole laekus raha. kõik on ju õige. kuni sellemaani, et ma tegelikult ei saanud seda summat eesti kroonides. ja see on juba vastavalt lepingus kirjas (kes mulle ikka valuutat väga üle kannab ja veel nii et ma ise ei teaks). ühesõnaga pank antud hetkel võttis alusetult. mitte et mul oleks kahju 3st kroonist, vaid nagu juba ma mainisin, asi on põhimõtteline. miks ma peaksin toetama panga kasumit selle eest, et ma tegelikult pole ju teenust saanud? ja veel eriti panga oma töötaja vea tõttu.
nii ma siis läksin muuseas kontoris läbi ja küsisin, miks nii tehakse. see summa lubati muidugi tagasi maksta ja vabandati ette ja taha ning ma tegelikult saan väga hästi aru, et antud juhul on tehniline küsimus, et sõnumi saatmine registreeritakse kohe kui vaja, aga see tehnika teist korda enam üle ei kontrolli, kas see summa 10 minutit hiljem ka arve peale jäi. vb seda ei ole võimalik sinna programmi sisse kirjutada. tehnikainimene minus ütleks - how hard can it be?
teisest otsast ma kujutan ette milliseid nägusid see teller võis teha pärast tagaruumis rääkides kuidas üks loll tuli oma 3 krooni tagasi küsima. ma tean, sest me ise suhtusime sellesse samamoodi (loe: siis kui mina veel pangas töötasin). vahel oli ikka väga koomilisi situatsioone ja mõistmatu, miks inimesed nii käituvad. aga ma ei luksu veel praegu (rõhutan veel), ja lähen sama telleri juurde veel tagasi kui vaja.
sain mina ülekande sõbralt, kuid tegelikult minuti pärast see tühistati, sest teller oli pannud vale valuuta (loe: teller tegi vea). usd asemel oli pandud hoopis eesti kroonid. mingist ajast oli tehtud pangaga selline mugav leping, mis saatis sms kui laekus raha. mina sain kohe sõnumi selle kohta muidugi, sest see ületas teatud limiidi. kui oli palgapäev, siis oli ju hea teada, millal ja kui palju üle kanti. see oli veel hansapangas töötamise aeg.
kust probleem? minult takseeriti 3.- teenustasu selle eest, et minu kontole laekus raha. kõik on ju õige. kuni sellemaani, et ma tegelikult ei saanud seda summat eesti kroonides. ja see on juba vastavalt lepingus kirjas (kes mulle ikka valuutat väga üle kannab ja veel nii et ma ise ei teaks). ühesõnaga pank antud hetkel võttis alusetult. mitte et mul oleks kahju 3st kroonist, vaid nagu juba ma mainisin, asi on põhimõtteline. miks ma peaksin toetama panga kasumit selle eest, et ma tegelikult pole ju teenust saanud? ja veel eriti panga oma töötaja vea tõttu.
nii ma siis läksin muuseas kontoris läbi ja küsisin, miks nii tehakse. see summa lubati muidugi tagasi maksta ja vabandati ette ja taha ning ma tegelikult saan väga hästi aru, et antud juhul on tehniline küsimus, et sõnumi saatmine registreeritakse kohe kui vaja, aga see tehnika teist korda enam üle ei kontrolli, kas see summa 10 minutit hiljem ka arve peale jäi. vb seda ei ole võimalik sinna programmi sisse kirjutada. tehnikainimene minus ütleks - how hard can it be?
teisest otsast ma kujutan ette milliseid nägusid see teller võis teha pärast tagaruumis rääkides kuidas üks loll tuli oma 3 krooni tagasi küsima. ma tean, sest me ise suhtusime sellesse samamoodi (loe: siis kui mina veel pangas töötasin). vahel oli ikka väga koomilisi situatsioone ja mõistmatu, miks inimesed nii käituvad. aga ma ei luksu veel praegu (rõhutan veel), ja lähen sama telleri juurde veel tagasi kui vaja.
No comments:
Post a Comment