kummipost-soovituslik-eelistatuvus

läheneva talve tuleku kartus ja juba sellel nädala lõpul oodatud ja loodetavasti ka saabuv lumi pani mind tegutsema - vahetasin muffil suvised jalanõud karmimate ja külmemate ilmade jalanõude vastu. teenindus oli minu arvates lausa üllatavalt super. just need pisiasjad, mis teevad teeninduse parimaks mida pakkuda, ongi see mis loeb. palju ei jäänud puudu ka sellest kui mu valuveljed oleks puhtaks poleeritud samal ajal kui rehve vahetati. tõsiselt kohe - veljed puhastati nii puhtaks ära, et lausa hiilgavad all. hea et ma päeval varem käisin muffi ennast pesemas, muidu oleks vist imelik ringi sõita. kuid võibolla selle pärast tehtigi veljed nii puhtaks - polegi oluline mis neid ajendas, tähtis on tegu ja tulemus ja üllatus mis sellega kaasnes.
kogu see kollektiiv säras seal, kui ühtedel lõppes ühel hetkel töö otsa ehk siis uut klienti ei olnud tulemas, siis tulid kõik üksteisele appi, visati nalja ja tehti tööd nagu muiste. just nimelt seda mida klient tuli saama ja veelgi enam. ma tulin sellise naerusuuga sealt ära, et vist isegi neil endal hakkas imelik.
kes veel ei ole vahetanud oma talverehve, ja ise seda tegema ei hakka, siis mina julgelt soovitan seda kohta kõigile. ehk siis tartus jaama tänaval, Alvistra tankla juures. vist oli nii. aga reklaam on praht ja seda me ei taha. aga siiski mainitud olgu see siin ära. igapäev sellist asja ju ei juhtu.', 'kummipost - soovituslik eelistatuvus.

another-regular-day

pidasin täna ühe kliendiga pea tunni ajase vestluse maha teemal pensioniks kogumine ja minu investeeringud. mind lausa hämmastas see, kui julgelt ja sihikindlalt ta tahtis teada, millised investeeringud minul on tehtud, millised pangatooted mul on valitud. mina teiselt poolt üritasin jääda võimalikult varju ja mitte rääkida sellest, sest no andke andeks, igale suvalisele inimesele ma ei hakka ka nüüd rääkima mida ma teen. oleks ta siis veel sellest teemast huvitatud olnud, ei oska valikut teha mitme erineva variandi vahel, aga ta tahtis lihtsalt rääkida ja veel rohkem kuulda.
mingi hetk juba läks asi väga naeruväärseks, kui selgus et kliendil on pensioni teise sambasse kogutud 50.- krooni ja seda kõigest 2 aasta jooksul. ma vaevu suutsin ennast tagasi hoida jälgides millise innuga ta võttis vastu minu käest kõike seda infot mis puudutas tema kulude poolt. see kas ta hoiab kellegi teise juures halduskulude pealt kokku 0.5 senti või mitte - see ei ole suur kaotus.
teisalt ma saan täiesti aru inimese loogikast ja mõtlemisest, kuidas ta tegelikult planeeris oma tulevikku ette rahalise poole pealt. aga antud hetkel tundus see liiga tõsiselt võetav. mõne inimese puhul on see nii läbi nähtav, kas tal on raha mida igakuiselt kõrvale panna või kas ta loeb tõesti igat senti, mida ta poeskäimise puhul kokku saab hoida. need inimesed vist hakkavad poes ka vinguma selle peale kui kilekott on liiga raskest materjalist ja ta ei ole lihtsalt nõus selle eest raha maksma.
inimesi on erinevaid, ühel suuremad kiiksud kui teised. ja kindlasti on mul endalgi midagi sellist, mille üle teised naeravad ja kirjutavad oma blogisse. vahel lihtsalt minu mõistus on liiga taandarenenud et selliste inimestega sammu pidada. ja mina elan ikkagi omas maailmas, omas kuubis õnnelikult edasi huvitamata mida teised kõik räägivad või mõtlevad. aga mina olen õnnelik.